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【EDWZ】保証期間は手続き完了日から1年間。期間終了後の購入価格は?

エブリデイ ウィズ ズィッピー(EDWZ)を購入して1年が経ちました。

ちょうどカレンダーが破れてしまったので、ギリギリ保証期間内にメインプログラムも含め、無償交換を依頼しました。

エブリデイ ウィズ ズィッピー(EDWZ):無償交換の保証期間は1年間

EDWZはWFCに入会していれば、1年間の無償交換の保証期間があります。

ズィッピー&ミーは会員であればずっと保証してくれるのに、EDWZはなんで1年ー;;と思ってしまいましたが、今回ギリギリ交換依頼出せてよかったのかなと^^;

保証期間の1年間は、購入日じゃなくて手続き完了日から1年間

我が家がEDWZを買ったのは去年の1月の中旬頃だったよなーと思って、「My Club Life」の購入履歴を確認しました!

購入日は、2018年1月22日でした。

ここで、疑問!

365日計算なの?そうすると、前日の2019年1月21日まで!?それとも、同じ日付まで?

購入したのはその日だけど、届いた日からだと誤差もあるよ?消印有効?いつまでいいの?

ちょうど今年の1月21日・22日はスケジュール的にもキツキツで、無償交換依頼するための、段ボールも我が家にはないから調達しなくてはいけない!!

やばーい!!と1人焦っていました!(´;ω;`)

分からないことはホットラインに電話!

そしたら、コンタクトセンターに問い合わせてくれました!

「購入した日は2018年1月22日ですが、手続き完了日は20118年1月25日なので、その日までに倉庫必着でしたら無償交換引き受けます。」

とのことでした。

倉庫必着ということは、消印有効ではないので、確実に届ける必要があるから、発想は2かくらい前にしなくては!と1月23日にすれば間に合うと安心しました。

北海道・沖縄以外であれば、だいたい翌日に届く「ゆうパック」で発送しました。

曜日や時間帯によって変わると思うので、手続き完了日は、カスタマーセンターに問い合わせして確認しましょう。

ご褒美シールは保証対象外

EDWZには、SA]の小鳥のシールのように「Great」「Super」などが書かれたご褒美シールがあります。

しかし、このご褒美シールは保証対象外!

追加で欲しければ、コンタクトセンターに連絡して購入する形になります。

そのお値段は630円(税込)です^^;

EDWZの保証期間が終了したら購入になる。その購入価格は?

1年の間にカレンダーも1歳の娘が破いてしまったので、今後購入する機会も十分に考えられます。

電話で購入価格も確認しておきました!

・ご褒美シール・・・630円

・DVD・・・3990円

・CD・・・2520円

・カレンダー・・・1235円

全て税込みです。

通常のパッケージが、

DVD×4枚+CD×4枚+カレンダー4冊+ご褒美シール+ゲームカード×4です。

追加購入価格は、ゲームカードを除いても合計31610円です。

大切に扱わないといけませんね~と強く思いました!(笑)

保証はあっても、物は大事に使う習慣を身に付けさせたい

今回、DWEを開始してから、2年9か月で初めて交換保障に出しました。

「無償交換があるよ」ってアドバイザーさんも言うけど、送料はこっち負担だし、そんなに頻回に依頼するのも、物を大切にする考えを子供に教えることはできないしで、結構ボロボロになるまで使っていました。

ブックは透明テープの補修だらけだったよ!(笑)

初めて交換に出したので、これくらいでも大丈夫かな?という低度の痛みでも、新品で戻ってきて、嬉しさ半分、こんなに簡単に交換してくれるんだ・・・と驚きもあったり。

物は大切にする精神は忘れたくないので、次の交換はしばらく先か、本当に交換して欲しいものを少量ずつちょこちょこ出すようにしようと思います。

 

 

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